Какие товары можно вернуть
Мы принимаем возврат товаров надлежащего качества, если на них нет следов использования, сохранены оригинальная упаковка, комплектация, бирки и документы, подтверждающие покупку.
Правила магазина
Возврат и обмен товаров
Покупатель может вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней после получения, если товар не использовался и сохранил товарный вид.
Как оформить возврат
Свяжитесь с нами, укажите номер заказа, товар и причину возврата. После согласования мы сообщим адрес и способ обратной отправки.
Возврат средств
Средства возвращаются после получения и проверки товара. Возврат выполняется тем же или согласованным с покупателем способом оплаты.
Стоимость обратной доставки
Если товар надлежащего качества возвращается по желанию покупателя, обратную доставку оплачивает покупатель. Если товар имеет дефект или в заказе была ошибка, обратную доставку оплачивает магазин.
Товары с ограничениями
Отдельные категории товаров могут не подлежать возврату согласно законодательству Украины, если они использовались или потеряли товарный вид.
Контакт для возврата
Для оформления возврата напишите на olegnatikeros@gmail.com или воспользуйтесь страницей «Контакты».